<제품 구매 시 주의 사항>

- 스와로브스키 주얼리는 도금 상품으로 개인차에 따라 알러지 반응이 있을 수 있으므로 구매 시 유의 해 주시기 바랍니다.

- 상품 수령후에는 상품교환 및 색상 변경이 불가능 합니다.

- 반지, 팔찌 제품의 경우 상품 인도 후 사이즈 조절, 교환이 불가하오니 이점 구매에 참고 부탁드리며, 구매전 매장에서 착용 후 구매를 권장합니다.

- 시내에서 구입한 시계의 경우 공항점에서 별도의 시계줄 수선이 불가합니다. (메탈 시계 줄 사이즈 수선) 

- 일부 액세서리와 볼펜은 상자 또는 케이스가 없습니다.

<패션 주얼리 취급 시 주의 사항> 

- 크리스털과 금속은 습기에 약합니다. 직수 (수돗물, 목욕탕, 사우나, 수영, 바닷물), 습기, 땀, 향수, 화장품 및 급격한 온도변화에 의해 변색될 수 있으며 크리스털이 떨어질 수 있으니 물과의 직접적인 접촉을 피해 주십시오. 이는 제품을 손상 시킬 뿐만 아니라 도금의 수명을 단축시키게 되며, 변색의 원인이 되거나 혹은 원래의 반짝임을 사라지게 만들 수 있습니다.

- 금속과 크리스털 세팅은 단단한 물체와 닿거나 부딪히면 표면에 스크래치가 생겨 본 제품의 광택이 사라질 수 있으며, 크리스털 스톤이 세팅된 제품인 경우 의복 소재에 따라 손상이 생길 수 있습니다. 

-제품에 스크래치가 발생되지 않도록 하기 위해서는 제품 구매시 제공된 제품 케이스 혹은 부드러운 파우치에 보관해 주시기 바랍니다.

-제품 원래의 반짝임을 유지하기 위해서는 부드러운 천으로 자주 닦아 주는 것이 좋습니다.

-옷을 착용 할 때에는 주얼리를 가장 나중에 착용해야 하며, 옷을 벗을 때에는 주얼리를 가장 먼저 탈착해야 합니다.

-크리스털에 물이 닫지 않도록 해야 합니다.

-스크래치 혹은 기타 여러 가지 형태의 손상의 원인이 되는 딱딱한 물체와의 접촉을 피하도록 합니다.

<크리스털 크리에이션 (리빙, 데코레이션) 취급 시 주의 사항 >

- 제품을 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦거나 혹은 미지근한 물로 세척합니다. (물에 담그지는 마십시오)

- 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦아 광채를 유지합니다.

- 거칠고, 크리스털을 마모시킬 수 있는 소재 혹은 연마제와 접촉을 피하도록 합니다.

- 크리스털 제품 취급시, 제품에 지문이 묻지 않도록 면장갑 착용을 권장합니다. 

<시계 취급 시 주의 사항 >

- 물과의 접촉을 피해 주십시오. 패션시계는 일상생활의 생활방수만 가능하며, 지나친 온도변화와 화장품, 향수 등 외부 환경에 의해 변색될 수 있습니다. 

- 크리스털 스톤이 세팅되어 있는 제품은 습기/땀/향수/화장품 등에 의해 크리스털이 떨어질 수 있습니다. 

- 자성을 가진 컴퓨터, 휴대폰, 핸드백 등의 자석 여닫이, 자석팔찌는 시간오차와 시계 오작동의 원인이 되며, 시계의 배터리 수명을 단축시킬 수 있습니다. 

- 시계는 다수의 작고 정교한 부품으로 구성되어 있기 때문에 외부 충격에 취약할 수 있습니다. 강한 부딪힘, 떨어뜨림 등은 제품의 파손을 유발할 수 있으니 주의하여 주십시오. 

- 시계 밴드의 경우 소모품이므로 수선은 불가능하며, 모든 시계 제품에 밴드 교체가 가능하지 않습니다

  소모성 부품: 시계 스트랩 (가죽, 메탈), 시계 케이스, 글래스, 용두, 버클, 숫자판 등

- 배터리의 수명은 구입일이 아닌 제조시점을 기준으로 하므로 구입 직후라도 시계가 멈추는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 제조상 결함이나 고장이 아니며, 보증기간 이내에 1회에 한하여 무상 배터리 교체가 가능합니다.

- 착용한 경우는 물론, 사용 전이라 하여도 스크레치가 발생 하였거나 밴드를 조절하여 인도 받았을 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

신라아이파크면세점에서 구입한 제품의 경우, 구매내역 확인서가 보증서로 대체 됩니다.

(구매처, 구매날짜, 구매 제품번호 필요)

AS 접수 시, 구매내역 확인서를 지참하시어 가까운 매장으로 방문하여 A/S 접수 부탁드립니다.